FMS

الوحدات المساندة (FMS)

نظام لإدارة المرافق والصيانة والأصول وأوامر العمل — لرفع جاهزية التشغيل وتقليل الأعطال والتكاليف في المنشآت الصحية.

ما الذي يقدمه الحل؟

مزايا عملية تساعدك على تحسين تجربة المستفيدين ورفع الكفاءة التشغيلية.

  • سجل أصول شامل: الأجهزة، المباني، المعدات، وتاريخ الصيانة.
  • أوامر عمل (Work Orders) مع تحديد الأولوية ومسار موافقات.
  • صيانة وقائية (Preventive Maintenance) بجدولة وتنبيهات تلقائية.
  • إدارة عقود الصيانة ومتابعة المزودين وقياس الأداء.
  • إدارة قطع الغيار والمخزون المرتبط بالصيانة (اختياري).
  • تحليل الأعطال والتكاليف لرفع الاعتمادية وتقليل التوقف.

سيناريوهات العمل

تدفقات عمل جاهزة تناسب المستشفيات والعيادات.

  • تقديم بلاغ صيانة من الأقسام وربطه بالموقع/الأصل.
  • توجيه البلاغ للفريق المناسب وتحديد SLA وموعد التنفيذ.
  • إصدار أمر عمل، تسجيل الوقت والمواد، وإغلاق مع تقرير.
  • جدولة خطة الصيانة الوقائية وإرسال تنبيهات قبل الاستحقاق.
  • متابعة عقود المزودين وطلبات الضمان وعمليات الاستلام.

مؤشرات وتقارير مقترحة

لوحات متابعة تساعد الإدارة على اتخاذ القرار.

  • نسبة الالتزام بالصيانة الوقائية مقابل التصحيحية.
  • متوسط زمن الإصلاح (MTTR) ومتوسط الزمن بين الأعطال (MTBF).
  • عدد الأعطال المتكررة حسب الأصل/القسم.
  • تكلفة الصيانة حسب الأصل/النوع/الفترة.
  • معدل الالتزام بـ SLA لطلبات العمل.

التكامل والربط

يتكامل مع وحدات HMIS-FOX وقنوات التواصل الشائعة.

  • ربط مع المخازن/المشتريات إن كانت لديكم وحدات ذات صلة (اختياري).
  • إشعارات بريد/SMS للبلاغات والتصعيد والإغلاق.
  • مرفقات: صور/تقارير/عقود داخل أمر العمل.
  • لوحات BI لعرض التكاليف والأداء حسب الموقع والأصل.
  • صلاحيات وأدوار لفِرق الصيانة والمزودين الداخليين.

جاهز لتجربة الوحدات المساندة (FMS)؟

اطلب عرضاً توضيحياً وتعرّف على أفضل إعدادات تناسب منشأتك.